Téléchargement des billets
Les billets sont envoyés numériquement par email à l'adresse fournie lors de l'achat.
Pour réduire la fraude et la revente de billets, les billets sont envoyés 7 jours avant la date de l'événement, sous format QR code par email.
Les clients doivent s'assurer que l'adresse email fournie est valide et accessible.
Il est nécessaire d'importer les billets directement dans l'application Roland-Garros.
L'organisateur n'est pas responsable de l'absence de réception des billets en cas d'adresse email incorrecte ou inactive.
Roland Garros 2026 — PARIS
FAQ Billetterie
Quand vais-je recevoir mes billets ?
Quand vais-je recevoir mes billets ?
Les billets sont envoyés 7 jours avant votre session, par e-mail, au format QR code. Il vous suffit de les importer dans l'application officielle Roland-Garros.
Les places sont-elles côte à côte si j'en prend plusieurs ?
Les places sont-elles côte à côte si j'en prend plusieurs ?
Oui. Toutes les places d'une même commande sur un même court à la même date sont attribuées côte à côte dans la catégorie choisie.
Les billets sont-ils officiels et authentiques ?
Les billets sont-ils officiels et authentiques ?
Oui. Nous opérons en prévente 2026 avec un flux sécurisé et un contrôle anti-doublon. Chaque QR code est unique, traçable et valide à l'entrée.
Puis-je échanger ou annuler ?
Puis-je échanger ou annuler ?
Les billets d'évènements datés ne sont ni échangeables ni remboursables (art. L221 - 28). En cas d'annulation officielle par l'organisateur, votre commande sera intégralement remboursée.
Partenaires
Parrain Officiel
BNP PARIBAS